Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры
Данный раздел создан в соответствии с Федеральным законом от 05.12.2017 № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» с целью размещения информации о независимой оценке, а также для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуги о качестве условий оказания услуг организациями культуры.
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка качества предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организаций культуры; удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов.
Сведения о независимой оценке размещается на официальном сайте bus.gov.ru.
Приказ Министерства культуры Челябинской области от 27.05.2022 № 260 «Об определении организации, которая осуществляет сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры в 2022 году».
Независимая оценка качества условий оказания услуг МБУК «Центр культурно-информационной деятельности» в 2022 год - Приказ «Об утверждении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры в 2022 году».
Уважаемые пользователи сайта, участники мероприятий
Центра культурно-информационной деятельности!
В нашей анкете собран ряд вопросов: просим Вас заполнить бланк, выбрав один из предложенных вариантов ответов. Заранее благодарим за участие в исследовании! Ваше мнение важно для нас.
Анкета для получателей услуг учреждения культуры
Анкета для людей с ограниченными возможностями здоровья
Написать свой отзыв о работе учреждения и задать вопросы, которые находятся в компетенции МБУК «ЦКИД», можно в нашей Интернет-приёмной.
